1. บทนำและการยอมรับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ RewardLance ที่ rewardlance.com แดชบอร์ดของเรา และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "แพลตฟอร์ม") แพลตฟอร์มนี้ดำเนินการโดย Rewardlance, Level 1, One Mayfair Place, Mayfair, London, W1J 8AJ, United Kingdom ("RewardLance", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา")
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องไม่ใช้แพลตฟอร์ม
2. คำจำกัดความ
"Contributor" หมายถึง บุคคลที่ดำเนินการ Tasks ให้เสร็จสิ้น "Business" หมายถึง บริษัทหรือองค์กรที่ว่าจ้าง Campaigns "Campaign" หมายถึง ชุดของ Tasks ที่ Business ว่าจ้างภายใต้ Proposal ที่ได้รับการยอมรับแล้ว "Task" หมายถึง กิจกรรมที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม "Submission" หมายถึง ผลงานและหลักฐานที่ Contributor จัดส่งสำหรับ Task "Reward" หมายถึง จำนวนเงินที่บันทึกเข้ากระเป๋า Wallet ของ Contributor สำหรับ Submission ที่ได้รับการอนุมัติแล้ว "Wallet" หมายถึง บันทึกภายในของ Rewards ของ Contributor
3. คุณสมบัติและบัญชี
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี มีความสามารถตามกฎหมายโดยสมบูรณ์ และพำนักอยู่ในประเทศที่เรารองรับ คุณสามารถถือครองได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ซึ่งเป็นบัญชีเฉพาะตัวของคุณและห้ามโอน ขาย หรือใช้ร่วมกับผู้อื่น
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ และแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันอีเมล ตัวตน หรือรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้ทุกเมื่อ
4. Tasks และ Submissions
Tasks จะเผยแพร่โดยหรือในนามของ Businesses ที่ได้รับการยืนยันแล้ว แต่ละ Task จะระบุคำแนะนำ Reward คุณสมบัติ ระยะเวลา และหลักฐานที่ต้องใช้ไว้ เมื่อคุณจอง Task ช่องของคุณจะถูกสงวนไว้ตามระยะเวลาที่แสดง
คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด ส่งเฉพาะผลงานต้นฉบับของคุณเองและความคิดเห็นที่แท้จริงของคุณเท่านั้น และห้ามใช้บอท สคริปต์ ระบบอัตโนมัติ เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (เว้นแต่ Task จะอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง) หรือเนื้อหาที่คัดลอกมา เราอาจอนุมัติ ปฏิเสธ หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Submission ใด ๆ ตามดุลยพินิจอันสมเหตุสมผลของเรา และเราจะให้เหตุผลสำหรับการปฏิเสธทุกครั้ง
5. รีวิว การให้คะแนน และข้อเสนอแนะ
Tasks บางรายการขอให้คุณรีวิว ให้คะแนน หรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือประสบการณ์ เนื้อหาดังกล่าวต้องสะท้อนประสบการณ์จริงที่ซื่อสัตย์ของคุณเองจากสิ่งที่คุณได้ใช้งานจริง ต้องไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด และต้องปฏิบัติตามกฎการเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ที่ใช้บังคับกับคุณหรือกับแพลตฟอร์มที่เนื้อหานั้นปรากฏอยู่ RewardLance ตรวจสอบดูแล Tasks เหล่านี้ และอาจปฏิเสธ Submissions หรือระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนกฎดังกล่าว
6. Rewards และ Wallet
Rewards จะถูกบันทึกเข้ากระเป๋า Wallet ของคุณก็ต่อเมื่อ Submission ได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น Wallet เป็นบันทึกทางบัญชีของ Rewards ที่ได้รับ ไม่ใช่บัญชีธนาคาร บัญชีเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือผลิตภัณฑ์มูลค่าเงินที่เก็บไว้ และไม่มีการจ่ายดอกเบี้ย ยอด Rewards ที่รอดำเนินการไม่สามารถถอนออกได้
เราอาจแก้ไขข้อผิดพลาดและย้อนกลับ Rewards ที่ถูกบันทึกเข้ามาโดยผิดพลาดหรือได้มาโดยการฉ้อโกง การมีหลายบัญชี การบิดเบือนระบบ หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบภาษีใด ๆ ที่ถึงกำหนดชำระสำหรับ Rewards ที่คุณได้รับ
7. การถอนเงิน
คุณสามารถขอถอนเงินได้เมื่อยอดคงเหลือที่ถอนได้ของคุณถึงจำนวนขั้นต่ำที่แสดงใน Wallet ของคุณ ค่าธรรมเนียม ข้อจำกัด วิธีการที่รองรับ และระยะเวลาดำเนินการจะแสดงให้เห็นก่อนที่คุณจะยืนยัน จำนวนเงินที่ร้องขอจะถูกกันไว้จนกว่าการจ่ายเงินจะเสร็จสมบูรณ์หรือล้มเหลว การจ่ายเงินที่ล้มเหลวจะถูกคืนกลับไปยังยอดคงเหลือที่ถอนได้ของคุณ
เราอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตน และอาจชะลอ ระงับ หรือปฏิเสธการจ่ายเงิน หากเรามีเหตุอันสมควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน ความเสี่ยงด้านมาตรการคว่ำบาตร หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด
8. บัญชี Business การกำหนดราคา และการชำระล่วงหน้า
Businesses ต้องให้รายละเอียดบริษัทที่ถูกต้อง และว่าจ้างเฉพาะกิจกรรมการวิจัย การทดสอบ และการให้ข้อเสนอแนะที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น แต่ละ Campaign กำหนดราคาเป็นอัตราคงที่ตามที่ตกลงไว้ใน Proposal ที่ได้รับการยอมรับแล้ว: ราคารวมของ Campaign เท่ากับจำนวน Tasks ที่ได้รับการอนุมัติ คูณด้วยราคาที่ตกลงไว้ต่อ Task ที่ได้รับการอนุมัติหนึ่งรายการ ไม่มีการบวกค่าบริการแบบคิดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือค่าธรรมเนียมอื่นใดเพิ่มเติม
ต้องชำระราคา Campaign ที่ได้รับการยอมรับแล้ว 100% ล่วงหน้า โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ก่อนที่จะเปิดใช้งาน Campaign ได้ Campaign จะเปิดใช้งานได้ต่อเมื่อ RewardLance ได้ยืนยันการได้รับเงินเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น การชำระเงินบางส่วน การชำระเงินที่รอดำเนินการ การชำระเงินที่ล้มเหลว หรือการชำระเงินที่ถูกย้อนกลับ ไม่ทำให้สามารถเปิดใช้งานได้ และไม่มีการให้เครดิตหรือข้อตกลงชำระเงินภายหลัง
หากการชำระเงินถูกย้อนกลับหรือคืนเงินหลังจากเปิดใช้งานแล้ว Campaign จะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าจะมีการชำระเงินเต็มจำนวนอีกครั้ง จำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าสำหรับ Tasks ที่ยังไม่ได้ส่งมอบเมื่อสิ้นสุด Campaign จะถูกบันทึกเป็นยอดบริการคงค้างจนกว่าจะมีการส่งมอบ บันทึกเครดิต หรือคืนเงิน Businesses จะได้รับผลลัพธ์ที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และต้องใช้ผลลัพธ์ดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ภายในที่ชอบด้วยกฎหมายของตนเองเท่านั้น
9. กิจกรรมต้องห้าม
คุณต้องไม่สร้างบัญชีปลอม โพสต์รีวิวหรือการให้คะแนนที่ไม่สะท้อนประสบการณ์จริงของคุณเอง รีวิวสินค้าหรือบริการที่คุณไม่ได้ใช้งานจริง ส่งหลักฐานเท็จ คุกคามผู้อื่น หรือพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน Tasks ที่เกี่ยวกับการรีวิว การให้คะแนน และข้อเสนอแนะต้องดำเนินการอย่างซื่อสัตย์และตรงตามคำแนะนำทุกประการ RewardLance ตรวจสอบดูแลงานเหล่านี้และอาจปฏิเสธ submissions หรือระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนกฎดังกล่าว
นอกจากนี้ คุณต้องไม่ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ คัดลอก หรือเผยแพร่ต่อแพลตฟอร์มหรือเนื้อหาของแพลตฟอร์ม รบกวนความปลอดภัยหรือการทำงานของแพลตฟอร์ม อัปโหลดโค้ดที่เป็นอันตราย หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือหลอกลวง
10. ทรัพย์สินทางปัญญาและการรักษาความลับ
แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาของแพลตฟอร์มเป็นของ RewardLance หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์แก่เรา เรามอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด เพิกถอนได้ และไม่สามารถโอนได้ให้แก่คุณเพื่อใช้แพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
เมื่อคุณส่ง Submission คุณโอนสิทธิทั้งหมดใน Submission ของคุณที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของ Campaign ให้แก่ Business ที่เกี่ยวข้อง หรือมอบสิทธิ์ใช้งานทั่วโลกโดยปลอดค่าลิขสิทธิ์แก่ Business ดังกล่าวเพื่อใช้งาน Submission ของคุณ สรุปงานของ Task ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เปิดตัว และข้อมูลลับอื่น ๆ ที่คุณเห็นบนแพลตฟอร์ม ห้ามเปิดเผย คัดลอก บันทึก หรือแบ่งปัน
11. การระงับและการยกเลิก
เราอาจระงับ จำกัด หรือปิดบัญชี ระงับการจ่าย Rewards ที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ หรือเอาเนื้อหาออก หากเราเชื่อโดยมีเหตุอันสมควรว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องแพลตฟอร์ม ผู้ใช้อื่น หรือ Businesses
คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ยอดคงเหลือที่ได้รับการอนุมัติแล้วซึ่งสูงกว่าจำนวนถอนขั้นต่ำอาจถูกถอนออกได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เว้นแต่ยอดดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฝ่าฝืนที่ต้องสงสัย
12. ข้อสงวนสิทธิ์และการจำกัดความรับผิด
แพลตฟอร์มนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และตามที่มีให้ใช้งาน ("as available") เราไม่รับประกันระดับรายได้ใด ๆ ความพร้อมใช้งานของ Tasks หรือการทำงานที่ต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดสำหรับความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียโดยบังเอิญ หรือความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือชื่อเสียง หรือความสูญเสียที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่มีต่อคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มในช่วงเวลา 12 เดือนใด ๆ จำกัดอยู่ที่จำนวน Rewards ที่จ่ายให้แก่คุณ หรือค่าธรรมเนียมที่คุณชำระในช่วงเวลาดังกล่าว ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้เป็นการจำกัดความรับผิดสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ การฉ้อโกง หรือความรับผิดอื่นใดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด
13. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ให้แก่ RewardLance สำหรับข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย และค่าใช้จ่ายตามสมควรที่เกิดจากการที่คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ Submission ของคุณ หรือการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดของคุณ
14. การเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มและข้อกำหนดนี้
เราอาจอัปเดตแพลตฟอร์มและข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญทางอีเมลหรือบนแพลตฟอร์มก่อนที่จะมีผลใช้บังคับ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
15. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์ และศาลของอังกฤษและเวลส์มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่กระทบต่อสิทธิผู้บริโภคภาคบังคับใด ๆ ที่คุณมีในประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อน เพื่อให้เราพยายามแก้ไขข้อกังวลใด ๆ อย่างไม่เป็นทางการ
16. ทั่วไป
หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ถูกวินิจฉัยว่าใช้บังคับไม่ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลต่อไป การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิใด มิได้ถือเป็นการสละสิทธินั้น คุณไม่อาจโอนสิทธิของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ได้ เราอาจโอนสิทธิของเราให้แก่ธุรกิจผู้สืบทอด ข้อกำหนดนี้ รวมถึง Proposal ที่ได้รับการยอมรับและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา
17. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้สามารถส่งมาที่ info@rewardlance.com ทางไปรษณีย์ถึง Rewardlance, Level 1, One Mayfair Place, Mayfair, London, W1J 8AJ, United Kingdom หรือผ่านหน้าติดต่อของเรา