Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Rewardlance, Level 1, One Mayfair Place, Mayfair, London, W1J 8AJ, United Kingdom ("RewardLance", "nós", "nos") coleta e utiliza dados pessoais quando você usa rewardlance.com e nossos serviços. Somos o controlador de dados dos dados pessoais descritos nesta política. Tratamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), a Data Protection Act 2018 e, quando aplicável, o GDPR da UE.

2. Dados pessoais que coletamos

Dados da conta: seu nome, endereço de e-mail, país, tipo de conta, senha (armazenada apenas em formato hash) e, se você entrar com o Google, o nome do seu perfil Google, e-mail e foto.

Dados de tarefas e envios: as Tasks que você reserva, suas respostas, arquivos enviados, capturas de tela, links e resultados de avaliações.

Dados financeiros: transações da Carteira, solicitações de saque e os dados de pagamento que você fornecer, como dados bancários ou do PayPal. Para Businesses: dados da empresa, propostas, faturas e referências de transferência bancária.

Dados técnicos e de uso: endereço IP, identificadores de dispositivo e navegador, horários de login, páginas visualizadas e ações realizadas, usados para segurança, prevenção de fraude e análises.

Comunicações: mensagens que você envia ao suporte, formulários de consulta e contato, e informações sobre se nossos e-mails foram abertos ou clicados.

3. Como usamos os dados pessoais e nossas bases legais

Para criar e gerenciar sua conta, executar Tasks e Campaigns, analisar Submissions, creditar Recompensas e processar saques e faturas, o que é necessário para executar nosso contrato com você.

Para prevenir fraude, contas duplicadas e abuso, proteger a Plataforma e melhorar nossos serviços, com base em nossos interesses legítimos.

Para cumprir obrigações legais, contábeis, tributárias e de prevenção à lavagem de dinheiro, com base em obrigação legal.

Para enviar newsletters e comunicações de marketing, com base no seu consentimento ou em nossos interesses legítimos, quando permitido; você pode cancelar a inscrição a qualquer momento. E-mails de serviço, segurança e transacionais são sempre enviados porque são necessários para operar sua conta.

4. O que os Businesses veem

Businesses recebem apenas resultados de Tasks anonimizados, como respostas e evidências vinculadas a um código aleatório de participante e país. Eles nunca recebem de nós seu nome, endereço de e-mail ou dados de pagamento. Por favor, não inclua informações pessoais em Submissions, a menos que uma Task solicite isso expressamente.

5. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviços confiáveis que atuam sob nossas instruções, incluindo provedores de hospedagem e banco de dados, provedores de envio de e-mails, provedores de análises e gerenciamento de tags, provedores de login, como o Google, e bancos e prestadores de pagamento que processam pagamentos. Também podemos compartilhar dados com assessores profissionais, auditores, autoridades regulatórias ou de aplicação da lei, quando exigido por lei, e com um comprador ou sucessor caso nosso negócio seja vendido ou reestruturado. Não vendemos seus dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços estão localizados fora do Reino Unido. Quando dados pessoais são transferidos internacionalmente, contamos com regulamentos de adequação ou salvaguardas apropriadas, como o UK International Data Transfer Agreement ou as Standard Contractual Clauses.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para manter você conectado, lembrar preferências como idioma e tema e proteger sua conta. Com seu consentimento, quando exigido, usamos análises por meio do Google Tag Manager para entender como a Plataforma é usada. Nossos e-mails contêm uma pequena imagem e links rastreados que nos informam se uma mensagem foi aberta ou se um botão foi clicado. Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador.

8. Segurança de dados

As senhas são protegidas com algoritmos padrão do setor, as sessões usam cookies seguros HTTP-only, as conexões são criptografadas com TLS e o acesso a dados pessoais é limitado a funcionários autorizados que necessitam desse acesso. Registros financeiros são mantidos em um livro-razão auditável. Nenhum sistema é completamente seguro, portanto use uma senha forte e exclusiva e avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

9. Retenção de dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados da conta são mantidos enquanto sua conta estiver aberta. Os dados de Submission são mantidos durante a duração da Campaign e por um período razoável após isso. Registros financeiros e de transações são mantidos por pelo menos seis anos, ou por mais tempo quando exigido por lei, mesmo após o encerramento da conta.

10. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem o direito de acessar seus dados pessoais, corrigi-los, solicitar sua exclusão, restringir ou se opor ao seu tratamento, recebê-los em formato portável e retirar o consentimento a qualquer momento. Você pode exercer a maioria dos direitos em seu Perfil ou enviando um e-mail para info@rewardlance.com. Responderemos em até um mês.

Se você estiver insatisfeito com a forma como tratamos seus dados, poderá apresentar reclamação ao Information Commissioner's Office do Reino Unido (ico.org.uk) ou à autoridade local de proteção de dados, embora agradeçamos a oportunidade de resolver sua questão primeiro.

11. Crianças

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e excluiremos quaisquer desses dados que venhamos a descobrir.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data de "Última atualização" e notificaremos você sobre alterações significativas.

13. Fale conosco

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade, envie um e-mail para info@rewardlance.com, ligue para +44 7988 975 205, escreva para Rewardlance, Level 1, One Mayfair Place, Mayfair, London, W1J 8AJ, United Kingdom, ou use nossa página de Contato.