Question 1

Ai có thể tham gia RewardLance?

Accepted Answer

Bất kỳ ai từ 18 tuổi trở lên tại quốc gia được hỗ trợ đều có thể tạo tài khoản cộng tác viên. Bạn cần có địa chỉ email hợp lệ và phải chấp nhận các điều khoản cùng chính sách quyền riêng tư.

Question 2

Tham gia có mất phí không?

Accepted Answer

Không. Cộng tác viên không bao giờ phải trả phí để tham gia hoặc thực hiện nhiệm vụ. Doanh nghiệp sẽ chi trả cho các chiến dịch mà họ triển khai.

Question 3

Vì sao tôi cần xác minh email?

Accepted Answer

Việc xác minh giúp bảo vệ tài khoản của bạn và các doanh nghiệp trên nền tảng khỏi các đăng ký giả mạo. Các nhiệm vụ trả thưởng và tính năng rút tiền sẽ được mở khi email của bạn được xác nhận.

Question 4

Tôi có thể đăng ký bằng Google không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể tiếp tục với Google hoặc tạo tài khoản bằng email và mật khẩu của mình.

Question 5

Có những loại nhiệm vụ nào?

Accepted Answer

Kiểm thử khả năng sử dụng website, khảo sát nghiên cứu thị trường, kiểm thử ứng dụng và sản phẩm, báo cáo lỗi, xác thực dữ liệu, phản hồi nội dung, đánh giá sản phẩm và các hoạt động nghiên cứu tương tự.

Question 6

Một nhiệm vụ mất bao lâu để hoàn thành?

Accepted Answer

Mỗi nhiệm vụ đều hiển thị thời gian ước tính, thường từ 3 đến 30 phút. Bạn có thể lọc chợ nhiệm vụ theo thời gian cần thiết.

Question 7

Điều gì xảy ra sau khi tôi gửi bài?

Accepted Answer

Người kiểm duyệt sẽ đối chiếu bằng chứng bạn cung cấp với hướng dẫn của nhiệm vụ. Phần lớn bài gửi được xét duyệt trong vòng 48 giờ. Bạn sẽ nhận được thông báo và email về kết quả.

Question 8

Vì sao bài gửi của tôi bị từ chối?

Accepted Answer

Người kiểm duyệt luôn đưa ra lý do, chẳng hạn như thiếu bằng chứng hoặc câu trả lời không phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ. Nếu nhiệm vụ cho phép, bạn có thể thử lại trong giới hạn số lần thực hiện.

Question 9

Tôi có thể làm cùng một nhiệm vụ nhiều hơn một lần không?

Accepted Answer

Mỗi nhiệm vụ đều đặt giới hạn cho mỗi người, thường là một lần. Điều này giúp kết quả công bằng và có tính đại diện.

Question 10

Các nhiệm vụ đánh giá có bắt buộc phải trung thực không?

Accepted Answer

Có. Mọi bài đánh giá, xếp hạng hoặc phản hồi đều phải phản ánh trải nghiệm thực tế của chính bạn. Đội ngũ của chúng tôi kiểm duyệt các nhiệm vụ này và từ chối các bài gửi thiếu trung thực.

Question 11

Khi nào phần thưởng được cộng vào ví của tôi?

Accepted Answer

Ngay sau khi bài gửi của bạn được phê duyệt. Các bài gửi đang chờ xử lý sẽ hiển thị là phần thưởng đang chờ và chưa thể rút.

Question 12

Mức rút tối thiểu là bao nhiêu?

Accepted Answer

Mức tối thiểu hiện tại được hiển thị trong ví của bạn, cùng với mọi khoản phí và thời gian xử lý, trước khi bạn xác nhận.

Question 13

Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?

Accepted Answer

Chuyển khoản ngân hàng và PayPal hiện được hỗ trợ, đồng thời sẽ có thêm nhà cung cấp theo từng quốc gia theo thời gian.

Question 14

Nếu thanh toán không thành công thì sao?

Accepted Answer

Số tiền đã giữ trước sẽ tự động được hoàn lại vào số dư khả dụng của bạn và bạn sẽ được thông báo. Sau đó, bạn có thể yêu cầu lại với thông tin đã được chỉnh sửa chính xác.

Question 15

Chiến dịch được định giá như thế nào?

Accepted Answer

Mỗi chiến dịch có một mức giá cố định cho mỗi nhiệm vụ được phê duyệt, theo thỏa thuận trong đề xuất của bạn. Không có phí dịch vụ tính theo phần trăm.

Question 16

Khi nào chiến dịch được triển khai?

Accepted Answer

Sau khi bạn chấp nhận đề xuất và thanh toán 100% hóa đơn bằng chuyển khoản ngân hàng, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận khoản thanh toán và kích hoạt chiến dịch của bạn.

Question 17

Điều gì xảy ra với các nhiệm vụ không được hoàn thành?

Accepted Answer

Chỉ những nhiệm vụ đã được phê duyệt mới được tính. Mọi khoản thanh toán trước cho các nhiệm vụ chưa được hoàn thành sẽ được ghi có hoặc hoàn tiền.

Question 18

Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản không?

Accepted Answer

Không. Mỗi người chỉ được có một tài khoản. Việc sử dụng nhiều tài khoản, dùng chung thiết bị để khai thác nhiệm vụ và sao chép bằng chứng sẽ dẫn đến việc bị đình chỉ.

Question 19

Bạn bảo vệ dữ liệu của tôi như thế nào?

Accepted Answer

Mật khẩu được băm, phiên đăng nhập được bảo mật và doanh nghiệp chỉ được xem kết quả đã ẩn danh. Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết.

Question 20

Tôi xóa dữ liệu tài khoản của mình bằng cách nào?

Accepted Answer

Vào Hồ sơ và gửi yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn, chỉ lưu lại các hồ sơ tài chính theo yêu cầu của pháp luật.

Các câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Nhiệm vụ và đánh giá

Thu nhập và rút tiền

Doanh nghiệp và chiến dịch

Tài khoản và an toàn